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5G商业模式论:没有新思维的5G就是4G
来源:互联网   发布日期:2019-04-14 17:44:27   浏览:14437次  

导读:没有认知和思维模式的变革,5G就是4G。 壹 全球的对数字化感兴趣的人们都在翘首以望,等待5G到来之后截然不同的应用出现,略显失望的是,目前还没有。 并不是其他原因,而是思维模式限制了我们的想象力。 5G连接了人和万物,新的连接能力需要新的思维模式。...

没有认知和思维模式的变革,5G就是4G。

全球的对数字化感兴趣的人们都在翘首以望,等待5G到来之后截然不同的应用出现,略显失望的是,目前还没有。

并不是其他原因,而是思维模式限制了我们的想象力。

5G连接了人和万物,新的连接能力需要新的思维模式。技术的进步在5G到来之后,行业的人们的想象力第一次不够了,所以我们需要定义一种“5G思维”(Thinking by 5G),才能发现并创造“生于5G”的应用(Application 5G Natived)。

无论是电信设备制造商、运营商还是个人/行业客户,都已经习惯了线性思维亚里斯多德曾经提出垂直思维,其思考方式主要为“单线定义问题,必须遵守既定流程,在问题解决前并无其他更改方式或途径”(维基百科)。

比如那些希望能够把5G的带宽填满的应用,毫无疑问是一种源自垂直思考的应用,这些应用在4G时代的问题已经被定义了,业务流程也非常的清晰,只不过是在5G之前,受限于整个带宽,无法给用户带来基本的体验,从而无法形成货币化的应用市场,我们可以列一个很长的清单,比如:AR/VR、云游戏、无人机、4K/8K高清视频、5G机器人、5G医疗车、5G课堂……

这些源自线性思维的5G应用,只不过是用更宽的带宽重新定义了业务体验,却并有重新定义业务本身,那么尴尬就接踵而来:市场是否原因为这种体验的改变买单呢?目前看是非常不乐观的。

因为线性思维只关注可知问题的解决,或者局部性的某个环节的效率/能力的提升,无法从更宏观的视角重新定义整个业务本身,从而无法重新定义价值,自然也就很难以抓住新的货币化的机会。

我们以5G AR为例这一应用已经在中国和全世界的多个地方被用于旅游、教育、市政等场景下,尽管用户可以基于5G体验新的视频内容,但是这种体验仅限于带宽改善带来的好处,以下问题依然没有改变:

1) 沉重的终端给佩戴者带来的不适感

2) 内容生产者能否获得足够的收益,才能有动力产生足够丰富的内容

3) 法律的监管带来的潜在风险

4) 行业的业务流程是否已经做出来根本的性的改变

当然,也会有人说这些问题需要时间来解决,这个观点并没有错误,但是我们要意识到一个问题,即市场并不会因为理解一个新的技术需要时间解决问题而愿意买单有谁会为一个半成品的非端到端的体验买单?

显而易见,线性思维无法解决5G来临之后,整个社会面临的困境,我们需要一种新的思维,即水平思维(Lateral thinking)。

水平思维是一种“以非正统的方式或者显然地非逻辑的方式来寻求解决问题的办法”(牛津百科大辞典,百度百科),水平思考方式主要为“多向水平定义问题,在问题解决前有其他更改方式或途径”(维基百科)。

这是由“法国学者爱德华德波诺(Edward de Bono)在其于1967年出版的著作《新的思考:水平思考的应用》(New Think: The Use of Lateral Thinking)中首先提出(维基百科)。多用于创新,目前已经是主流的创新思维模式。

在具体思考上,可以采用几种典型的思考方式,比如我们可以随机思考在5G下如何把螺丝刀和茶壶联系起来,或许我们会沿着这个看似完全无关的事物,寻找某种可以创新的东西:

1) 螺丝刀是一种工具,可以用在工厂

2) 手里的茶壶看上去有点瑕疵质量不好

3) 生产茶壶的工厂可能需要螺丝刀作为工具

4) 一把螺丝刀的操控流程是否会影响茶壶工厂机器的运转效率

5) 目前茶壶工程的破损率是不是比较高?

6) 数字化的螺丝刀能否改变茶壶工厂的产品合格率

7) 找到这个茶壶的瑕疵,能否找到是哪个螺丝刀拧的哪个机器生产的?

8) 那我们是不是可以通过5G智能工厂解决这个问题?

这种发散性的、看似随机性的思维,是一种水平思考的模式,把看似毫无关联的两个事物联系起来,是一种社会化大分工背景的思考模式。

德?波诺在1998年在澳大利亚关于展望联邦前景的宪法公约会议分享了一个故事,对于认知水平思考颇有启发:很久以前,有一个人把他的汽车一半漆成了白色,另一半漆成了黑色。他的朋友问他为什么做如此奇怪的事情。他回答道:“因为不论什么时候我发生车祸,路两边的目击者在法庭上都会争论看到的车子是白色的还是黑色的,这十分有趣”。

在具体的实践中,关于水平思考,有很多实践的路径,比如随机的想法、令人兴奋的思维方式(故意方法事物的某个部分)、概念扩散的想法(一种概念扩散到其他事物)、叛逆的构思方法(将广泛支持的想法视为错误开始)(维基百科)。

之所以我认为5G需要水平思维,是因为我认为:

1)5G是一种连接万物的通用技术

2)万物之间的是有联系的,这种自然的联系、社会的联系

3)只有水平思维才能发现万物之间的联系,并改善这种联系

4)只有水平思维才能发现新增的价值,并发现价值的分配

那么显然,我们需要把水平思维作为一种5G时代的主流思维模式。

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